Verzendbeleid

ELARO Design verzendt bestellingen zorgvuldig en transparant. Hieronder lees je hoe verzending, kosten en levertijden zijn geregeld, conform de eisen van Shopify.

Verzendkosten

• Nederland
  €4,95 per bestelling
  Gratis verzending bij bestellingen vanaf €100

• België
  €12,95 per bestelling

Alle bestellingen worden verzonden als brievenbuspakket of pakketpost, afhankelijk van formaat en gewicht. Je hoeft in veel gevallen niet thuis te zijn voor ontvangst.

Verwerking en levertijd

Bestellingen worden na ontvangst zo snel mogelijk verwerkt. De gemiddelde verwerkingstijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen. Na verzending bedraagt de verwachte levertijd:

• Nederland: 1 tot 2 werkdagen

• België: 2 tot 4 werkdagen

Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij vervoerders of onvoorziene omstandigheden.

Onjuiste adresgegevens

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van adresgegevens. Indien een bestelling retour komt door een onjuist of onvolledig adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor opnieuw verzenden.

Beschadiging of verlies

Is je bestelling beschadigd aangekomen of niet ontvangen? Neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via de klantenservice. We zoeken samen naar een passende oplossing.

Contact

Voor vragen over verzending kun je contact opnemen via de contactpagina van de webshop of per e-mail.

Dit verzendbeleid kan worden aangepast bij wijzigingen in tarieven of verzendmethoden. De meest actuele versie is altijd te vinden op de webshop.